POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Dernière mise à jour : 28 avril 2026

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On respecte le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

BEWOOMAN — Maghnia Moussa-Belhadj Micro-entreprise, SIRET : 885 382 390 00023 14 rue Paul Cézanne, 95330 Domont, France E-mail : contact@bewooman.fr

2. Informations collectées

On peut être amenées à collecter les données suivantes :

Lors de ta commande ou de la création de ton compte : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (pour le suivi de livraison).

Lors de ta navigation : adresse IP, pages visitées, appareil et navigateur utilisés (via cookies).

Données de paiement : BEWOOMAN ne stocke aucune donnée bancaire. Les paiements sont traités directement et de manière sécurisée par Stripe et PayPal.

3. Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes

• Gérer la relation client (retours, réclamations, service après-vente)

• Vous envoyer notre newsletter (uniquement avec votre consentement)

• Améliorer le site et l'expérience d'achat

• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Partage des informations

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires dans la stricte mesure nécessaire :

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal

• Transporteurs et services de livraison

• Hébergeur du site : Hostinger International Ltd.

• Autorités compétentes, sur demande légale uniquement

BEWOOMAN ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

• Données clients (commandes) : 5 ans à compter de la dernière commande

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

• Données newsletter : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans activité

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données

• Droit de rectification : corriger des données inexactes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d'opposition au traitement

• Droit de retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bewooman.fr Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Le site bewooman.fr utilise des cookies pour :

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• Le fonctionnement des services de paiement (Stripe, PayPal)

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8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Le site bewooman.fr utilise le protocole HTTPS. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS.

9. Modifications

BEWOOMAN se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Des questions ? Écrivez-nous à contact@bewooman.fr — on vous répond avec plaisir.